B&B Hotel Troyes Centre

Wir hatten ein Zimmer für drei Personen gebucht. Als wir ankamen, mussten wir zunächst darauf warten, dass jemand kam und uns hereinließ. Als wir dann im Zimmer ankamen, gab es kein Bettzeug auf dem Etagenbett und wir mussten die Rezeption darüber informieren, wer es gesagt hatte Ich würde es für uns ordnen, als wir vom Abendessen zurückkamen, lag das Bettzeug in einer Tüte auf dem Boden. Das Bett mussten wir selbst machen. Nicht, dass es uns schwergefallen wäre, aber wir haben für eine Dienstleistung bezahlt. Das Licht im Badezimmer funktionierte nicht, so dass wir bis zum Morgen warten mussten, um das Badezimmer, die Dusche usw. zu benutzen. Das Zimmer war für drei Personen extrem klein

Vielen Dank für den Empfang und die Freundlichkeit des Personals. Willkommen zurück!

Ｂ＆B連鎖酒店在世界上各國都常見，素以中規中矩聞名，在酒店市場有較高的信任度。也是我們旅行中經常訂的酒店。但是託魯瓦的這家酒店雖然有Ｂ＆B的名頭，卻沒有中規中矩的品質，像雜牌小店。在攜程網上我們看到這家酒店的介紹訊息不錯，而且有免費停車場，所以就選擇了它。（圖1，前台）進店後才發現接待我們的女店員（不知身份）態度極其生硬，（是否見我們是來自中國，有輕視）當我們問到免費停車問題時，她説“NO”。（圖2，是店員要我們交付停車費的手稿）我們就拿出攜程關於託魯瓦酒店免費停車的介紹，（圖3）她還是非常強硬的説“NO”。我們因為無法取消訂單，衹好忍氣吞聲交了停車費，在酒店湊合了一晚。為此，我們向攜程客服鄭重反映此事。

Bien qu'il soit en travaux, l'accueil et la prestation reste excellente

Très propre

Salle de bain petite. Je déconseille à l'été trop chaud dans les chambres. Le personnel très bien